«Best of Industry Award» für Eschbachs KI-Team
Das Softwareunternehmen Eschbach, Anbieter der Industrie 5.0-Lösung Shiftconnector, erhielt den diesjährigen «Best of Industry Award» in der Kategorie Künstliche Intelligenz. Die Auszeichnung wurde in Würzburg für das Shiftconnector-Modul «Smart Search» verliehen, welches von Eschbachs KI-Team entwickelt wurde. «Smart Search» stellt relevantes Wissen nutzerfreundlich zur Verfügung und wird so zum leistungsstarken Assistenten im 24/7-Betrieb.
«Wissensmanagement ist eine domänenspezifische Disziplin, weshalb unsere Smart Search speziell für unsere Kunden in der Prozessindustrie konzipiert wurde. Daten und Informationen im 24/7-Schichtbetrieb zu steuern, stellt eine Herausforderung dar. Prozessrelevante Informationen, die mit einer smarten Applikation aufbereitet werden, bieten eine grosse Chance für mehr Effizienz und Sicherheit in der Produktion. KI ermöglicht darüber hinaus, implizites Wissen einzusammeln, um die Erfahrung der Mitarbeitenden für künftige Generation verfügbar zu machen», lässt sich Andreas Eschbach, CEO und Gründer von Eschbach, in einer Medienmitteilung zitieren.
Die Entwicklung des Moduls begann bereits vor fünf Jahren mithilfe von KI-basiertem Natural Language Processing (NLP). Unter der Leitung von Dr. Christian Matt konzipierte Eschbachs KI-Team im engen Austausch mit einem wichtigen Kunden die Suchfunktion. Gleichzeitig kooperierte das Team intensiv mit Prof. Dr. Bela Gipp von der Universität Göttingen (Deutschland) und seinem Team führender Forscher im Bereich der Natural Language Processing, wie Anastasia Zhukova. Die Zusammenarbeit mit der Universität wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) gefördert.
«Die Erfolge nach ersten Implementierungen sind beeindruckend. Smart Search wird in Produktionsanlagen gut angenommen und mehrmals täglich genutzt. Wo User zuvor teilweise ergebnislos mehrere Stunden in Dokumentationen gesucht haben, zeigt Smart Search heute prozessrelevante Ergebnisse in Sekundenschnelle. Statistiken zeigen auch, dass das über Jahre in Shiftconnector angesammelte Wissen nicht mehr verloren geht, sondern immer wieder von den Usern aufgegriffen wird. Vor der Implementierung wurden hingegen nur Informationen genutzt, die nicht älter als ein Monat waren. So profitieren Mitarbeitende im Schichtbetrieb, von Anlagenbedienern bis hin zu Betriebsleitenden, von der KI-gestützten und innovativen Plant Process Management-Lösung», so Dr. Christian Matt, AI/NLP Team Lead bei Eschbach. Mit der neuen Smart Search-Funktion werden Produktionsanlagen zuverlässiger und produktiver, indem für Schichtteams Wissen festgehalten und einfach auffindbar wird, heisst es weiter.